Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Webseite www.ostangler.de
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzinformationen
Diese Datenschutzinformationen gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite www.ostangler.de einschließlich unseres Vermittlerportals auf www.ostangler-portal.de.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person. Bestimmbar sind Sie als Person dann, wenn Sie mit diesen Angaben direkt (z.B. anhand Ihres Namens) oder indirekt (z.B. anhand einer Kundennummer) identifiziert werden können.
„Verarbeitung“ ist jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, unabhängig davon, ob diese mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführt werden.
2. Verantworticher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist
Ostangler Brandgilde VVaG (Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit), Flensburger Str. 5
24376 Kappeln, Telefon: 0 46 42 - 91 47 0, Telefax: 0 46 42 - 91 47 77, E-Mail: info@--no-spam--oab.de
3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Für Fragen zum Datenschutz und zu diesen Datenschutzinformationen können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
datenschutz@--no-spam--oab.de
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Nachfolgend werden die mit der Datenverarbeitung verfolgten Zwecke erläutert.
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
4.1 Verarbeitung auf unserer Webseite
Art der Daten | Verarbeitungszwecke | Rechtsgrundlage | Voraussichtliche Speicherdauer |
Tarifrechner - Name
- Anschrift
- Kontaktdaten
(E-Mail, Telefon) - Angaben zur versicherten Person sowie zum Versicherungsnehmer
- Versicherungszeitraum
- Vertragsart
- Vorversicherung
- Zahlungsdaten, Bankdaten
(Bank, IBAN, BIC) - Versicherungsprodukt
- Angaben zu den versicherten Risiken / Objekten
- Versicherungsbeitrag
- Gesundheitsdaten (Erkrankungen, stationäre Aufenthalte)
| - Erstellung von Versicherungsangeboten
- Abschluss, Durchführung und Beendigung von Versicherungsverträgen
- Risikoprüfung
(Gesundheitsdaten) | Personenbezogene Daten - Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen; Erfüllung eines Vertrages)
Personenbezogene Gesundheitsdaten - Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
(Einwilligung) | Personenbezogene Daten - 3 Monate, falls kein Vertrag geschlossen wird
- im Falle eines Vertragsschlusses: Für die Dauer der Vertragsbeziehung
Personenbezogene Gesundheitsdaten - bis zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung, höchstens jedoch 3 Monate, falls kein Vertrag geschlossen wird
im Falle eines Vertragsschlusses: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung, jedoch mindestens für die Dauer der Vertragsbeziehung, wenn die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. |
Schadenmeldung - Stammdaten des Versicherungsnehmers (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Versicherungsschein)
- Schadennummer
- Angaben zum Versicherungsschutz
- Bankverbindung
- Angaben zum Schaden
- Gesundheitsdaten
(Angaben zu Verletzungen) | Erleichterte und zügige Bearbeitung Ihrer mitgeteilten Schadensmeldung zur Schadensregulierung | Personenbezogene Daten - Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen; Erfüllung eines Vertrages)
Personenbezogene Gesundheitsdaten - Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
(Einwilligung) | Personenbezogene Daten - Für die Dauer der Vertragsbeziehung
Personenbezogene Gesundheitsdaten - bis zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung, jedoch mindestens für die Dauer der Vertragsbeziehung, wenn die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist.
|
Adressänderungen, Änderung der Bankverbindung - Name
- Anschrift
- Kontaktdaten
(E-Mail, Telefon) - Bankdaten
- Sonstige Angaben in Formularen
| Pflege von Bestandsdaten | Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen; Erfüllung eines Vertrages) | Für die Dauer der Vertragsbeziehung |
Rückrufservice - Name
- Anschrift
- Kontaktdaten
(E-Mail, Telefon) - Sonstige Angaben in Formularen
| - Optimierung des Kundenservices
- Erleichterte Kontaktaufnahme mit Kunden
| Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | - 3 Monate, jedoch mindestens für die Dauer der Vertragsbeziehung, wenn die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist.
|
Bewerbungen Ihre an uns übersendeten Bewerbungsunterlagen | Durchführung des Bewerbungsverfahrens | - § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG (Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses)
| - Für die Dauer des Bewerbungsverfahrens; Löschung spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, jedoch mindestens für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses, wenn die Verarbeitung der Daten für die Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
- Wenn Sie in die weitere Speicherung eingewilligt haben, werden die Bewerbungsunterlagen länger als 6 Monate für die eingewilligte Dauer verarbeitet.
|
Kontaktformular - Von Ihnen in unserem Kontaktformular (SSL-Verschlüsselung) angegebene personenbezogene Daten
| - Zur Bearbeitung und ggf. Durchführung des von Ihnen eingereichten Anliegens
- Ggf. Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen
| - Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO
| - Für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens
- Weitere Speicherung im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
|
Webseiten- Zugriffsdaten (Log-Daten) - Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt | - Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
| - Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website; Optimierung der Website; Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme)
| - IP-Adresse: Speicherung in Logfiles für bis zu sieben Tage, darüber hinaus nur, um die Strafverfolgung im Falle von rechtswidrigen Handlungen in Bezug auf unsere Webseite zu veranlassen.
|
4.2 Vermittlerportal
4.2.1 Kundendaten
Wir betreiben unter www.ostangler-portal.de ein Vermittlerportal, in dem Versicherungsvermittler Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten (z. B. Stammdaten, von Ihnen angegebene Schäden und weitere für Ihren Vermittler relevante personenbezogene Daten) im Zusammenhang mit Ihrem Versicherungsvertrag einsehen kann. Dabei handelt es sich um folgende personenbezogene Daten:
- Kunden-, Vertrags-, Fremdkunden- oder Schadennummer
- Name
- Anschrift
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- Angaben zum Schaden
- Korrespondenz zwischen uns und Ihnen als dem Versicherungsnehmer
Zwecke der Verarbeitung dieser Daten sind:
- Unterstützung Ihres Versicherungsvermittlers bei der optimalen Kundenbetreuung.
- Courtage- / Provisionsabrechnung
- Unterstützung des Versicherungsvermittlers bei der Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten, insbesondere nach dem VVG
- Durchführung eines ggf. zwischen Ihrem Versicherungsvermittler und uns geschlossenen Vertragsverhältnisses.
Die Daten werden in unserem Vermittlerportal für die Dauer des Gebrauchs gespeichert. Die Rechtsgrundlage für diese Datenübermittlung an Ihren Versicherungsvermittler ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); das berechtigte Interesse besteht in der optimierten Zusammenarbeit mit unseren Versicherungsvermittlern.
Empfänger der Daten ist der Versicherungsvermittler, der Sie individuell betreut. Der Vermittler verarbeitet die vorstehenden personenbezogenen Daten zu dem Zweck der Kundenbetreuung. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen Ihres Vermittlers.
4.2.2 Vermittlerdaten
Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten von Ihnen als Vermittler und informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unser Vermittlerportal als Versicherungsvermittler nutzen.
Dabei handelt es sich um folgende personenbezogene Daten:
- Name
- Anschrift
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
Zwecke der Verarbeitung dieser Daten sind:
- Zurverfügungstellung des Vermittlerportals
- Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages).
Empfänger der Daten sind unsere Mitarbeiter, insbesondere Administratoren und technische Dienstleister.
5. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange verarbeitet, wie die in Ziff. 4 angegebenen Verarbeitungszwecke bestehen. Darüber können aber weitere Aufbewahrungspflichten oder Rechtsgrundlagen für bestimmte personenbezogene Daten bestehen, die eine längere Verarbeitung erforderlich machen:
5.1 Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere im Rahmen der Speicherfristen gem. § 147 Abgabenordnung (AO), die eine Speicherdauer für Handels- und Geschäftsbriefe einschließlich E-Mails von sechs Jahren vorsieht, sowie im Rahmen von § 257 HGB, der eine entsprechende Aufbewahrungspflicht von sechs Jahren vorsieht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
5.2 Verjährungsfristen
Ihre personenbezogenen Daten können darüber hinaus zur Erhaltung von Beweismitteln für die Geltendmachung von oder die Verteidigung gegen Rechtsansprüche im Rahmen der Verjährungsvorschriften gespeichert werden. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt. Die regelmäßige Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von bzw. gegen Rechtsansprüche(n)).
6. Empfänger
Folgende Kategorien von Empfängern können Ihre personenbezogenen Daten erhalten:
- Unsere Mitarbeiter, insbesondere
- Poststelle
- Schadenabteilung
- Vertragsabteilung
- Webseiten-Administrator
- Versicherungsvermittler (über unser Vermittlerportal)
- Andere Versicherer, Rückversicherer
- HIS-Informationssystem
- Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, und deren Mitarbeiter (siehe Liste der Dienstleister)
- Rechtsanwälte
- Gerichte im Falle von Rechtsstreitigkeiten
- Behörden (z.B. Steuer- oder Aufsichtsbehörden)
7. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Die DSGVO gewährt Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Ist das der Fall, können Sie weitere Auskunft verlangen, insbesondere zu den Zwecken der Verarbeitung, den Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten, den Empfängern, der Speicherdauer oder, falls das nicht möglich ist, den Kriterien für die Festlegung der Dauer, sowie zu weiteren Informationen.
Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die Ihnen im Falle einer Anfrage per E-Mail in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung gestellt werden, sofern dadurch nicht Rechte oder Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Geben Sie dazu bitte genau an, welche Daten sie benötigen.
Berichtigung
Sie können unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger sowie die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung
Sie haben das Recht die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie verarbeitet wurden. Ihre Daten werden unverzüglich gelöscht, sofern nicht eine Ausnahme vorliegt und Ihre Daten weiterhin gespeichert werden dürfen. Das ist z.B. der Fall, wenn eine Verpflichtung zur Speicherung aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen besteht. Die Verarbeitung wird in diesem Fall eingeschränkt und erfolgt dann nur noch für diesen Zweck.
Einschränkung
Sie können die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere, wenn
- Sie deren Richtigkeit bestreiten und die Daten überprüft werden,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen,
- die Daten nicht länger benötigt werden, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Im Falle der Einschränkung dürfen Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur gespeichert werden und insbesondere nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung oder Ausübung sowie zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche verarbeitet werden.
Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, damit Sie diese einem anderen Verantwortlichen übermitteln können. Sie haben zudem das Recht, dass diese Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden. Voraussetzung ist, dass die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrages beruht.
Widerspruch
Sie können gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Ihr Widerspruchsrecht besteht auch im Falle etwaig durchgeführter Direktwerbung (z.B. Newsletterversand) einschließlich eines damit ggf. in Zusammenhang stehenden Profilings. Die Daten werden dann nicht mehr verarbeitet, sofern nicht zwingende Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden. Richten Sie Ihren Widerspruch bitte an unseren Datenschutzbeauftragten; die Kontaktdaten finden Sie in Ziff. 3.
Widerruf einer zur Datenverarbeitung erteilten Einwilligung
Für den Fall, dass Sie eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Eine bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt. Richten Sie Ihren Widerruf bitte an unseren Datenschutzbeauftragten; die Kontaktdaten finden Sie in Ziff. 3.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde
Sie haben ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzbehörde.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden zunächst direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe Ziff. 3) – sicher kann Ihr Anliegen dort zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden.
8. Erforderlichkeit der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, da dies für vorvertragliche Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung durch uns erforderlich ist. Anderenfalls können Sie die über unsere Webseite angebotenen Leistungen nicht beanspruchen.
9. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer
Soweit in dieser Datenschutzinformation nicht anders angegeben findet keine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
10. Google Analytics
Zum Zweck der statistischen Auswertung gewinnen wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite, um auf dieser Basis unsere Webseite und deren Funktionalitäten zu verbessern. Dabei werden jedoch keinerlei personenbezogene Daten übermittelt oder gespeichert, durch die Sie als Nutzer identifiziert werden können.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die wir über unser Cookie Consent-Tool abfragen.
Wir verwenden für diese Zwecke auf unserer Webseite das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“) als Anbieterin zur Verfügung gestellte Analysetool Google Analytics. Dieses Tool unterstützt uns bei der Analyse des Traffics zu und auf unserer Webseite. Hierzu werden von Google anhand von Seitenaufrufen Informationen über Ihre Verweildauer und Ihre Interaktion mit unserer Website sowie Ihre IP-Adresse erfasst. Diese Daten werden durch Google ausgewertet um Reports zu erstellen, die unter anderem Aussagen zu Ihrer Verweildauer, ungefährer geographischer Herkunft, Herkunft des Besuchertraffics, Ausstiegsseiten und Verwendungsabläufen beinhalten können.
In Google Analytics werden Interaktionen von Ihnen als Besucher unserer Website in erster Linie mithilfe von Cookies erfasst. Diese Cookies werden zum Speichern nicht personenbezogener Daten verwendet und werden in Browsern nicht domainübergreifend zugänglich gemacht.
Informationen, die Google durch den Einsatz der Cookies über Ihre Nutzung unserer Webseite generiert, werden regelmäßig in Rechenzentren in den USA übermittelt und dort anonymisiert gespeichert. Unsere Webseite verwendet dazu die von Google bereit gestellte IP-Adressen-Anonymisierung. Die Funktion zur IP-Anonymisierung in Google Analytics setzt bei Ihrer IP-Adresse vom Typ IPv4 das letzte Oktett und bei IPv6-Adressen die letzten 80 Bits im Speicher auf null, kurz nachdem sie zur Erfassung an das Google Analytics-Datenerfassungsnetzwerk gesendet wurden. Die vollständige IP-Adresse wird daher nie auf die Festplatte geschrieben. Diese Funktion gewährleistet die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse vor einer Speicherung und Verarbeitung im Rahmen von Google Analytics, so dass eine eindeutige Bestimmbarkeit Ihrer Person durch Google ausgeschlossen ist.
Auftragsverarbeitung:
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Demografische Merkmale bei Google Analytics:
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt „Widerspruch gegen Nutzung von Google Analytics“ dargestellt widersprechen.
Browser Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics:
Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie ein kleines Programm, ein sogenanntes Browser Add-On, installieren, das Sie unter folgender Adresse herunterladen können: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Das Add-On verhindert, dass ihre Daten in Google Analytics ausgewertet werden. Durch die Nutzung des Browser-Add-Ons zur Deaktivierung von Google Analytics lässt sich jedoch nicht verhindern, dass Daten an unsere Website oder an andere Webanalyse-Dienste gesendet werden.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google zu Google Analytics.
11. Google Maps
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Im Übrigen tritt der Nutzer durch die Nutzung von Google Maps unmittelbar mit Google in ein Nutzungsverhältnis. Bei der Nutzung erhebt und verarbeitet Google Daten über die Verwendung der Kartenfunktion durch den Benutzer. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung können der Google Datenschutzerklärung entnommen werden (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der erleichterten Auffindbarkeit unseres Standortes.
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Stand: September 2020
